Un knock out fue lo que le propinó esta semana el “Sympa” (System of Multi-Postage Automatic) por sus siglas en inglés, a la promoción de Kewelta.
¿Quién es Sympa?
El “Sympa” como le decimos en Kewelta, no es más que un sistema que permite crear y manejar listas de correos electrónicos masivas de manera personalizada, y es el que usamos para hacerles llegar los boletines en www.kewelta.cu.
¿Qué sucedió esta semana?
El sistema de listas colapsó, no pudo enviar la cantidad de información que contienen los boletines dirigidos a cientos de usuarios.
Rápidamente nuestro Equipo de Desarrollo contactó a los administradores de CUBARTE, quienes revisaron este problema y lo solucionaron, pero al descongestionarse los boletines, estos salieron disparados a nuestros usuarios, muchos de los cuales vieron repletos sus buzones por mensajes de Kewelta.
¿Controlado el Sympa se acabó la rabia?
Se coordinó con los amigos de CUBARTE y estos han inyectado una vacuna al “Sympa” para que resista el ritmo de información keweltiano.
En la práctica, esta vacuna no es más que “un script que vigila al sympa y si se cae lo levanta”, en palabras de los administradores de esa red, lo que viene siendo: un programita que reinicia el sympa automáticamente si éste dejase de funcionar.
No obstante, continuamos los trámites pertinentes para la disponibilidad de servidores más potentes, que ayuden al “Sympa” y al portal a fortalecerse, para continuar “de welta en welta”.
Elaboramos también un mensaje a los usuarios suscritos a los boletines de Kewelta de todas las manifestaciones informándoles de este percance y solicitándoles nuestras disculpas.